Contacto

Estamos aquí para ayudarle con cualquier consulta sobre nuestros productos

Dirección

Calle del Jardín, 45
28013 Madrid, España

Correo electrónico

[email protected]

Horario de atención

Lunes a viernes: 9:00 - 18:00
Sábados: 10:00 - 14:00

Espacio de oficina moderno con plantas decorativas

¿Cómo podemos ayudarle?

Nuestro equipo de atención al cliente está formado por expertos en jardinería y productos para el hogar. No trabajamos con centralitas automatizadas ni respuestas predefinidas.

Cuando nos escribe, le responde una persona real que conoce nuestros productos a fondo y puede ofrecerle asesoramiento genuino basado en su situación particular.

Para consultas sobre productos específicos, solicitudes de presupuesto o cualquier otra duda, utilice el formulario de nuestra página principal. Garantizamos respuesta en menos de 24 horas laborables.

Ir al formulario de contacto

Preguntas frecuentes

Respuestas a las consultas más habituales de nuestros clientes

¿Cuánto tarda el envío?

Los pedidos realizados antes de las 14:00 se envían el mismo día. La entrega en península es de 24-48 horas. Para Baleares y Canarias, entre 3 y 5 días laborables.

¿Puedo devolver un producto?

Dispone de 30 días desde la recepción para devolver cualquier artículo sin uso en su embalaje original. Le reembolsamos el importe íntegro sin preguntas.

¿Cómo funciona la garantía?

Todos nuestros productos tienen 3 años de garantía. Si detecta cualquier defecto de fabricación, envíenos fotos por correo electrónico y gestionaremos el reemplazo inmediatamente.

¿Hacen envíos a otros países?

Actualmente solo realizamos envíos dentro de España. Estamos trabajando para ampliar nuestra cobertura a Portugal y Francia próximamente.

¿No encuentra lo que busca?

Escríbanos y le ayudaremos a encontrar la solución perfecta para su jardín

Contactar ahora